「The Birthday」公演に関してのお知らせ

 

6月23日(水)に開催を予定しておりました「The Birthday」公演につきまして、6月21日から移行されるまん延防止等重点措置の時短要請に従い、開場・開演時間を変更し開催させていただきます。

 

ご来場のお客様には、大変なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力をお願い申しあげます。

 

■変更後の時間

６月23日(水) 渋谷クラブクアトロ公演

開場１7：００ / 開演１８：００

※お手持ちのチケットは、そのままご利用いただけます。

 

また開場・開演時間の変更により、ご来場、配信サービスをご利用いただけなくなったお客様には、払い戻しをさせていただきます。

 

■チケット払い戻し期間

〇配信チケットをお持ちのお客様：6月20日(日)10:00～6月21日(月)23:59

〇ご来場のチケットをお持ちのお客様：6月23日(水)10:00 ～ 6月30日(木)23:59

※システムの都合上、配信チケットは事前の払い戻し対応となります。

※必ず所定期間内にご購入いただいたプレイガイドのご案内に従いお手続きください。払い戻し期間を過ぎますと払い戻しはできなくなりますのでご注意ください。

 

■チケット払い戻し

 

[配信チケットをお持ちのお客様]

アーカイブ配信がないためシステムの都合上、事前の払い戻し作業が必要です。短いお時間の中で大変恐縮ですが、期限内にお手続きを完了してください。

 

〇Streaming+

e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている

「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。

 

【公演変更/延期 払戻方法確認チャート】

https://eplus.jp/sf/refund2/

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】

http://eplus.jp/refund2-toiawase/

 

[ご来場のチケットをお持ちのお客様]

 

〇チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下の URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

【お問合せ】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

 

〇ローソンチケットにて購入されたお客様

チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。

チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。

※同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払戻は受付可能です。

※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

＊ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※電子チケットでご購入のお客様は、払戻方法が異なりますので、改めて個別にメールでご案内させて頂きます。

【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/

 

〇イープラスにてご購入のお客様

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認して下さい。

＜公演変更／延期 払戻し方法確認チャート＞ http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html

 

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。

※紙チケットの方はチケットをイープラスへご返送ください。

【お問合せ】e+お客さまサポートページ https://eplus.jp/refund2-toiawase/

 

 

【ご来場のお客様へ】
・ご来場のお客様全員、WEB問診票へご登録いただきます。
・当日ご入場前に検温をいたします。37.5度以上のお客様は入場をお断りする場合がございます。
・入場口にてアルコール消毒液による手指の消毒を行っていただきます。
・必ずマスクを着用の上ご来場ください。
・場内では十分な間隔を確保しての整列にご協力ください。
・当日ご入場前にお客様のお名前とご連絡先を頂戴します。本公演でコロナウイルス感染者が確認された場合は保健所等関連機関に提出する場合がございます。